家賃保証会社『NAP（ナップ）』から通知があった場合の対処法

NAP（ナップ）は家賃などの賃料の保証サービスの会社です。居住する際、賃貸契約に必要な「連帯保証人」がみつからないということもありますので、この「連帯保証人」をNAP（ナップ）が引き受け、入居者の方の家賃支払いを保証してくれるんです。

万が一、病気や事故などで家賃の支払いが滞ってしまった際には、NAP（ナップ）が相談にのってくれ、サポートしてくれるシステムになっています。NAP（ナップ）から連絡が入るのは、家賃の滞納・未払いが発生しているときになります。約束の期日に家賃の支払いが確認できなかったため、入居者あてに家賃保証会社から電話連絡が入っているのでしょう。詐欺の可能性は低いでしょうね。

このような番号はNAP（ナップ）だと言えます

「0120360651」や「0120722304」「0120722450」「0120998030」「0120559169」のような番号の相手は、NAP（ナップ）という賃貸保証サービスの企業からの着信でしょう。家賃滞納や家賃の支払いが遅れてしまった場合などにかかってきます。

契約の更新や契約内容の確認などの場合もありますので、内容を確認するためにも連絡を無視しないようにしましょう。「家賃の振込をお忘れではありませんか？」といったような感じですので、うっかり振込を忘れてしまった、という方は、すぐに振込みましょう

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電話連絡後、郵送で督促がきます

電話連絡に出ない、電話連絡後なにも行動を起こさないといった場合、数週間から1か月程度過ぎると、入居者あてに督促状が郵送されてきます。場合によっては内容証明郵便で送られてくることもありますので、注意しましょう。内容証明郵便を受け取ることにより、誰から誰宛に出したのかを証明出きるので、裁判になった場合、証拠として提出されます。

この段階で家賃を支払うことができれば、督促状の内容に応じて滞納している1か月分の家賃額を支払えば大丈夫なようです。払わずにいると、延滞金や遅延損害金を請求される場合もあるようです。

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どうしても家賃の支払いができない場合

家賃滞納が長引くと法的措置がとられることもあります。まず、物件の賃貸借契約は解除され、貸主と借り主の関係が失われてしまいます。契約関係が継続している場合、貸主が退去を求めても借り主が退去しないと主張すると認められてしまうからです。

入居者に対して家賃の支払いを催促すると同時に、期日までに滞納分の支払いがない場合は賃貸借契約を解除して物件を明け渡すよう求められます。滞納分の支払いもなく、任意の明け渡しにも応じない場合、裁判所から建物明渡請求訴訟を提起されることがありますので十分、注意しましょう。

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どうしても払えないときは債務整理を検討しましょう

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